- Trước hết bạn hãy tắt nguồn điện thoại.
- Bạn nhấn tổ hợp phím Volume Down + Power.
- Nhấn Volume Up để vào chế độ Recovery Mode.
- Bạn dùng phím Volume Down, chọn (Wipe data/ factory reset), nhấn phím Tùy chọn ( bên trái phím Home ) để đồng ý.
- Tiếp đến dùng phím Volume Down chuyển xuống hàng (Yes --- delete all user data), nhấn phím Tùy chọn để đồng ý.
- Bạn chờ khởi động lại máy, thế là xong.
Lưu ý: Khi bạn Hard Reset lại máy thì:
- Dữ liệu trên máy sẽ mất hết ( hình ảnh,phim, danh bạ lưu trên máy... sẽ mất).
- Dữ liệu trên thẻ nhớ và sim còn.
- Chúc các bạn thành công.